Как маркетплейсы снижают риски возврата некачественного товара?

Некоторые способы, которые маркетплейсы используют для снижения рисков возврата некачественного товара:

• Контроль качества. sellermarket.ru Перед отгрузкой продавцы проверяют продукцию на работоспособность и недочёты. sellermarket.ru Также важно работать только с проверенными поставщиками. school.bigbird.ru
• Доработка карточки товара. school.bigbird.ru Фото, видео и описание должны соответствовать действительности и предоставлять подробную информацию о характеристиках товара и его внешнем виде. school.bigbird.ru
• Автоматизация процесса выгрузки карточек. www.insales.ru Это помогает исключить человеческий фактор и быстро исправлять ошибки при поступлении жалоб от клиентов. www.insales.ru
• Видеосъёмка упаковки товаров. sellermarket.ru Если покупатель возвращает бракованный товар, продавец может оспорить это, доказав, что был отправлен исправный товар. sellermarket.ru
• Работа над логистикой. school.bigbird.ru Сокращение сроков доставки и предложение более выгодных условий доставки могут снизить количество возвратов. school.bigbird.ru
• Анализ отзывов. school.bigbird.ru Важно регулярно анализировать отзывы покупателей, отслеживать тенденции возвратов и адаптировать стратегию взаимодействия с клиентами и управления товарами. school.bigbird.ru