Маркетинг влияет на создание и поддержание бренда компании следующим образом:

• Формирует узнаваемость бренда. 13 От этого зависит способность потребителей идентифицировать компанию и отличать бренд от множества других. 1
• Повышает лояльность клиентов. 14 Покупатели не просто узнают бренд, а выбирают его продукцию постоянно. 1 Этого можно добиться путём повышения интереса к товарам компании и демонстрации их уникальности и преимуществ. 1
• Взращивает адвокатов бренда. 1 Это клиенты, которые с большим удовольствием пользуются продукцией компании, знают все её достоинства, рекомендуют окружающим людям. 1 В кризисных ситуациях именно они поддерживают бренд, помогают повышать лояльность аудитории. 1
• Создаёт фирменный стиль и имидж. 1 Оригинальные визуальные элементы (логотип, корпоративные цвета, необычная упаковка и т. д.) привлекают внимание, хорошо запоминаются, способствуют значительному повышению узнаваемости. 1

Кроме того, маркетинговые исследования помогают анализировать потребителей, определять их «портрет», выявлять неудовлетворённые потребности, а также комплексно анализировать рыночную среду. 5 Это позволяет вовремя и наилучшим образом адаптировать бренд к потребностям покупателей. 5