Как лучше построить воронку продаж?

Для построения эффективной воронки продаж рекомендуется следующее:

1. Определить целевую аудиторию. journal.sovcombank.ru Нужно составить портрет покупателя, указать его возраст, предпочтения, регион проживания, выявить боли. journal.sovcombank.ru
2. Разработать уникальное торговое предложение (УТП). media.mts.ru journal.sovcombank.ru Следует обозначить реальные выгоды и объяснить аудитории, какую пользу ей принесёт продукт, чем он отличается от аналогов. media.mts.ru
3. Сформировать базу клиентов. media.mts.ru Важно не количество, а качество: базу формируют из клиентов, которых может заинтересовать товар или услуга. media.mts.ru Каналами для сбора могут быть email- и SMS-рассылки, телефонная лидогенерация, чат-боты. media.mts.ru
4. Захватить внимание. media.mts.ru Нужно мотивировать аудиторию, довести до неё нужную информацию: какие проблемы решит товар или услуга, какие выгоды она получит, окупится ли вложение. media.mts.ru
5. Отработать возражения. media.mts.ru Если у клиента появляются возражения, значит, продукт его заинтересовал. media.mts.ru Нужно устранить неуверенность и страх, объяснить, почему предложение необходимо. media.mts.ru
6. Использовать автоматизированную систему (CRM). kontur.ru В таких программах обычно уже есть готовые воронки, которые достаточно немного видоизменить под особенности конкретного бизнеса. kontur.ru
7. Анализировать конверсию каждого этапа. www.bitrix24.ru Так можно увидеть, где требуется доработка. www.bitrix24.ru Например, если охватывается не вся аудитория, стоит подключить дополнительные каналы продвижения. www.bitrix24.ru Если клиенты уходят на этапе формирования интереса, нужно раскрыть преимущества продукта или предложить бесплатный пробный период. www.bitrix24.ru

Шаблонов воронок, которые подойдут для любого бизнеса, не существует. media.mts.ru Для каждой компании важно проработать свою стратегию, с учётом специфики бизнеса и запросов аудитории. media.mts.ru