Чтобы купить билет на поезд через сервис «Туту», выполните следующие шаги:
- Укажите маршрут и дату. 23 Зайдите в раздел «Ж/д билеты» и укажите место отправления, прибытия и дату. 2 После этого нажмите на кнопку поиска. 2
- Выберите подходящий поезд и тип вагона. 2 Для каждого рейса сервис показывает время отправления и прибытия, продолжительность поездки, количество мест в разных вагонах и их стоимость. 2
- Введите количество пассажиров и выберите места. 2 В одном заказе может быть максимум 4 пассажира. 2 Билет ребёнку без места оформляется только вместе со взрослым пассажиром. 2
- Укажите данные пассажиров. 2 Для оформления билетов потребуются ФИО и данные удостоверяющего личность документа. 3
- Выберите вариант оплаты. 2 Вы можете оплатить заказ сразу или оставить билет за собой и выкупить его позже, через несколько дней. 2 На это время цена замораживается. 2
- Подтвердите заказ и оплатите его. 2 По правилам РЖД, на оплату выбранных мест отводится 15 минут. 2 Если за это время вы не оплатите заказ, места станут доступны другим покупателям. 2
После оплаты вам на почту придёт электронный билет (посадочный купон), а на телефон — СМС с 14-значным номером заказа (билета). 2 Билет можно распечатать или показать проводнику в электронном виде. 2 Некоторые билеты печатать обязательно. 2
Если билет не пришёл, например, вы ошиблись в адресе почты, свяжитесь с контакт-центром «Туту», сообщите номер заказа и верный адрес. 2