Компенсационные автобусы помогают пассажирам при закрытии метро следующим образом: они бесплатно возят людей вдоль закрываемого участка. 1

Некоторые меры, которые создают комфортные условия для пассажиров:

• Приоритетные условия движения для автобусов. 1 Для них организуют выделенные полосы, вводят ограничения на повороты и проезды остального транспорта, оборудуют дополнительные остановочные пункты и подходы к ним. 1
• Помощь в поиске автобуса. 13 На выходе из метро стоят сотрудники метрополитена или ГКУ «Организатор перевозок», которые объясняют пассажирам, как пройти к остановке. 1 Также устанавливается большое количество указателей, по которым пассажир может самостоятельно найти путь. 1
• Бесплатный чай. 13 В зимнее время при выходе из метро сотрудники Центра обеспечения мобильности пассажиров раздают чай, чтобы пассажиры не мерзли, выходя на улицу к автобусам. 1