Компания Boxberry обеспечивает безопасность посылок на всех этапах доставки благодаря ряду мер:

• Требования к упаковке. 1 При отправке посылок клиент должен продемонстрировать оператору отделения содержимое своего отправления, даже если он принёс его в запечатанной собственной верхней упаковке. 1 Прочность упаковки должна быть рассчитана на перевозку несколькими видами транспорта в процессе доставки. 1 Пустоты в упаковке обязательно должны быть заполнены, а хрупкие вещи необходимо упаковать в воздушно-пузырьковую плёнку. 1
• Страхование отправлений. 2 Компания гарантирует страховую защиту каждой посылки. 2 Её стоимость рассчитывается автоматически при оформлении посылки. 2 При страховании посылки Boxberry берёт на себя все финансовые риски. 2
• Сервис «Безопасная доставка для физлиц». 5 Придя за посылкой в отделение Boxberry, покупатель получает возможность вскрыть её в присутствии сотрудника пункта выдачи. 5 Сотрудник выступает гарантом того, что купленный товар был доставлен, аккуратно осмотрен и принят либо не принят получателем. 5