Как компании могут внедрять социально-этичный маркетинг в свои бизнес-стратегии?

Несколько рекомендаций, как компании могут внедрять социально-этичный маркетинг (СЭМ) в свои бизнес-стратегии:

• Определить, что важно для аудитории. www.cossa.ru Например, жители мегаполисов больше заинтересованы в экологичных инициативах, а в регионах актуальнее программы поддержки локальных сообществ. www.cossa.ru
• Интегрировать СЭМ в бизнес-процессы. www.cossa.ru Это может быть отказ от пластика, выпуск товаров с переработанной упаковкой, внедрение этичного производства. www.cossa.ru
• Быть честным с клиентами. www.cossa.ru Рассказывать не только о своих успехах, но и о трудностях. www.cossa.ru Люди ценят прозрачность. www.cossa.ru
• Привлекать сотрудников. www.cossa.ru Организовывать корпоративные экологические акции, благотворительные программы, вовлекать команду в волонтёрство. www.cossa.ru
• Рассматривать СЭМ как долгосрочную стратегию. www.cossa.ru Социальные и экологические инициативы требуют времени. www.cossa.ru Это не разовая акция, а фундаментальная часть развития бренда. www.cossa.ru

Чтобы организовать маркетинговую кампанию с социально-этическим уклоном, компании нужно пройти несколько этапов: mchost.ru

1. Выявление проблемной темы, имеющей большое значение для общества. mchost.ru Важно, чтобы выбранная область была связана с главной сферой деятельности компании. mchost.ru
2. Определение целевой аудитории. mchost.ru Необходимо обращать пристальное внимание на потребности целевой публики, проводить исследования, подстраивать стратегию под потребителя. mchost.ru
3. Разработка и производство новой продукции, а также подготовка социальных проектов, призванных удовлетворить общественный запрос. mchost.ru
4. Проработка детального плана, особенностей ведения кампании. mchost.ru Это и контроль ценового фактора, и назначение ролей для членов группы в реализации программы, и поиск инвесторов, и налаживание связей с партнёрами. mchost.ru
5. Оценка эффективности. mchost.ru На этом этапе проводится контроль результатов и вносятся корректировки в соответствии с выявленными ошибками. mchost.ru