Несколько способов, как компании могут использовать корпоративную социальную ответственность (КСО) для укрепления репутации бренда:

• Укрепление доверия. 2 Клиенты склонны доверять брендам, которые демонстрируют искреннюю заботу о социальных и экологических проблемах. 2 Это доверие превращается в лояльность и долгосрочные отношения. 2
• Повышение узнаваемости. 2 Социальные инициативы часто привлекают внимание СМИ и общественности, что помогает повысить узнаваемость бренда. 2
• Привлечение талантов. 2 Социально ответственные компании привлекают лучших сотрудников, которые хотят работать в компании с чёткими этическими принципами. 2
• Получение поддержки государства и фондов, поиск инвесторов. 3 Власти и фонды по развитию предпринимательства благосклонно относятся к компаниям, которые помогают решать социальные задачи. 3 Это создаёт выгодные условия для ведения и развития бизнеса. 3
• Создание инфоповодов. 3 Общественная деятельность бизнеса привлекает внимание СМИ и медиа: они пишут об этом статьи и новости, делают ТВ-репортажи, освещают тему на радио. 3 Так компания расширяет своё присутствие в информационном поле, увеличивает число упоминаний и повышает узнаваемость бренда. 3

Чтобы внедрить КСО в стратегию бренда, нужно определить ключевые ценности компании, выбрать направление для социальных инициатив, реализовать конкретные проекты и программы, а также эффективно о них рассказывать. 2