Кешбэк в программах лояльности положительно влияет на покупательскую активность. 3 Он стимулирует клиентов возвращаться за покупками, так как с накопленными баллами каждая следующая покупка становится выгоднее. 3
Для компаний кэшбэк-программы позволяют:
- привлечь новых клиентов, предложив более выгодные условия; 2
- повысить лояльность, так как клиенты возвращаются, чтобы получить больше кэшбэка; 2
- стимулировать продажи определённых товаров, увеличив кэшбэк на конкретные позиции. 2
Для клиентов кэшбэк-программы предоставляют:
- экономию средств, так как реальный возврат денег на счёт; 2
- прозрачность и понятную схему работы; 2
- удобство использования, так как кэшбэк начисляется автоматически без дополнительных действий. 2
Таким образом, и для компаний, и для клиентов кэшбэк в программах лояльности способствует увеличению объёма продаж. 3