Размер сервисного сбора при оформлении возврата билетов может изменяться в зависимости от суммы к возврату и способа бронирования билетов. 1

Например, по данным сайта aviakassa.com, для возврата билетов предусмотрены следующие размеры сервисного сбора: 1

• 10% от стоимости билета, но не менее 2000 рублей — для заказов, оформленных на каналах прямого трафика (мобильное приложение и прямой доступ к сайту); 1
• 15% от стоимости билета, но не менее 2000 рублей — для заказов, оформленных на каналах коммерческого трафика (метапоисковики и партнёрские программы). 1

При любом возврате удерживается сбор в размере 2% от стоимости заказа, если билет был оплачен картой. 1 Сбор, оплаченный при покупке билета, возврату не подлежит. 1

Также есть исключения: например, при вынужденном возврате, который происходит по веским причинам, определённым авиакомпаниями, сбор перевозчика может не удерживаться. 5

Условия и возможность возврата полностью зависят от правил авиакомпании/поставщика. 1