С развитием технологий и интернета понятие коммерческого предложения (КП) изменилось, например, в следующих аспектах:
- Расширение рынков и географическая доступность. 1 Онлайн-торговля позволяет предприятиям расширять свою аудиторию за пределами географических ограничений. 1
- Развитие онлайн-платежей и криптовалют. 1 Распространение мировых платёжных систем, таких как PayPal, обеспечило безопасные и удобные онлайн-платежи. 1
- Рост сегмента мобильной коммерции. 1 С увеличением числа мобильных пользователей предприятия адаптируют свои платформы под гаджеты и поддерживают удобство покупок со смартфонов и планшетов. 1
- Развитие технологий Интернета вещей (IoT). 1 С ростом числа подключённых устройств IoT люди получают возможность совершать покупки через умные устройства. 1
- Виртуальная и дополненная реальность. 1 Технологии виртуальной и дополненной реальности обеспечивают создание интерактивных покупательских опытов. 1
- Искусственный интеллект и автоматизация. 1 Использование искусственного интеллекта в электронной коммерции помогает предсказывать предпочтения потребителей, предлагать персонализированные рекомендации и оптимизировать процессы продаж и доставки. 1
- Смешанное онлайн-офлайн взаимодействие. 1 Розничные магазины всё больше становятся частью онлайн-стратегий, обеспечивая смешанное взаимодействие с клиентами. 1
Также с развитием технологий для составления КП стали использовать программное обеспечение, которое автоматизирует некоторые процессы и позволяет отправлять предложения в веб-формате, оптимизированном для прочтения на разных устройствах. 3