Как избежать штрафов за несоблюдение сроков поставок на Wildberries?

Чтобы избежать штрафов за несоблюдение сроков поставок на Wildberries, рекомендуется:

• Изучать правила платформы. spark.ru Нужно внимательно читать документы Wildberries, например «Правила продавца» и «Условия доставки». spark.ru Также важно следить за обновлениями и изменениями. spark.ru
• Автоматизировать процессы. spark.ru Можно использовать встроенные инструменты личного кабинета, например автоматическую отправку накладных и резервирование товаров. spark.ru Также можно внедрить CRM-системы для контроля сроков и общения с клиентами. spark.ru
• Работать с проверенными поставщиками. spark.ru Важно проверять качество товара до отправки и заключать договоры с поставщиками, у которых есть чёткие условия возврата брака. spark.ru
• Анализировать отзывы покупателей. spark.ru Нужно убирать из ассортимента товары с частыми негативными отзывами и активно отвечать на жалобы, чтобы снизить риск повторных претензий. spark.ru
• Использовать склады Wildberries. spark.ru Если нет возможности хранить товар самостоятельно, можно использовать склады маркетплейса, это сократит сроки доставки и количество ошибок при отправке. spark.ru
• Планировать логистику с запасом времени. ff.cdek.ru Нужно оставлять резерв на непредвиденные ситуации: пробки на дорогах, очереди в пунктах приёма, технические сбои. ff.cdek.ru
• Регулярно мониторить показатели поставок. ff.cdek.ru Нужно отслеживать процент заказов, доставленных в срок, среднее время сборки, количество отказов при приёмке, сумму штрафов за период. ff.cdek.ru

Если штраф уже наложен, не стоит спешить его оплачивать. spark.ru Сначала нужно проверить возможность обжалования, разобраться в причинах штрафа и исправить проблему. spark.ru