Чтобы избежать штрафов за изменение маршрута в Uber, можно оспорить стоимость поездки. 3 Для этого нужно воспользоваться формой обратной связи в разделе «Помощь» в приложении или на сайте Uber. 13

Чтобы открыть спор, нужно: 3

1. Войти в аккаунт Uber. 3
2. Открыть вкладку «Для пользователей». 3
3. Нажать на выпадающий список с датами. 3
4. Выбрать поездку, стоимость которой нужно оспорить. 3
5. Нажать «Пересмотреть стоимость поездки или дополнительной платы». 3
6. Выбрать проблему, например, «Водитель выбрал неоптимальный маршрут». 3
7. Указать как можно больше подробностей. 3
8. Нажать «Отправить». 3
9. Дождаться обработки претензии. 3

Обработка может занять от 24 часов до недели и больше. 3 Уведомление о решении придёт на электронную почту, на которую зарегистрирован аккаунт Uber. 3

Важно учитывать, что открытие спора не гарантирует возмещения средств. 3