Чтобы избежать повреждения товара при доставке через Avito, можно следовать нескольким рекомендациям:
- Убедиться, что товар разрешён для отправки через Avito. dzen.ru Если есть сомнения, стоит ознакомиться с правилами площадки или обратиться в техническую поддержку. dzen.ru
- Использовать надёжную упаковку. dzen.ru Для этого подойдут прочные коробки и амортизирующие материалы. dzen.ru Для хрупких товаров стоит добавить дополнительную защиту, например, пузырчатую плёнку или пенопласт. dzen.ru
- Соблюдать габариты и вес товара. dzen.ru Они должны соответствовать требованиям Avito доставки. dzen.ru Если товар крупногабаритный, возможно, стоит рассмотреть альтернативные способы доставки. dzen.ru
- Сохранять документы при передаче товара. dzen.ru Это поможет в случае возникновения спорных ситуаций. dzen.ru Нужно сохранять квитанции и акты передачи. dzen.ru
- Делать фото или видео упаковки и самого товара перед отправкой. allo.tochka.com Эти материалы пригодятся, если покупатель скажет, что товар повреждён, не соответствует описанию или попытается вернуть испорченную вещь. allo.tochka.com
- Быстро реагировать на проблемы. dzen.ru Если посылка задерживается или теряется, нужно как можно скорее обратиться в поддержку Avito. dzen.ru
Если товар всё же повредился во время доставки, платформа компенсирует стоимость утраты. lifehacker.ru Для этого нужно осмотреть возвращённый товар в пункте выдачи, желательно снимать процесс на видео, и обратиться в поддержку Avito. lifehacker.ru