Как избежать потери товара при отправке через Яндекс-доставку?

Чтобы снизить риск потери товара при отправке через «Яндекс Доставку», можно следовать некоторым рекомендациям:

• Соблюдать правила упаковки. vk.com Товар нужно обернуть в два слоя пузырчатой плёнки, чтобы он не касался стенок коробки. vk.com Рекомендуется использовать брендированный скотч «Яндекс» (если его нет — прозрачный). vk.com Процесс упаковки стоит записать на камеру, чтобы в случае претензий можно было предоставить фото и видео. vk.com
• Сохранять второй экземпляр акта приёма-передачи. vk.com Если возникнет спор, это будет доказательством, что товар передан в целости. vk.com
• Проверять товар перед отправкой. vk.com Он должен соответствовать фото и описанию в объявлении, вес посылки не должен превышать 12 кг (для ПВЗ Яндекс.Маркета) или 20 кг (для других партнёров). vk.com Также нужно убедиться, что в заказе нет запрещённых предметов. vk.com
• Планировать поставки заранее. selsup.ru Рекомендуется избегать отгрузок в пиковые дни и часы. selsup.ru

«Яндекс Доставка» предлагает страхование грузов и посылок. dostavka.yandex.ru Застрахована не сама посылка, а ответственность курьера за неё. dostavka.yandex.ru Если товар потеряется или повредится в пути, можно получить компенсацию. dostavka.yandex.ru