Чтобы избежать попадания карты в стоп-лист общественного транспорта, рекомендуется:

• Следить за балансом на счёте. 3 Перед поездкой нужно проверять, есть ли на карте нужная сумма для оплаты. 3 Если средств не хватает, лучше взять с собой наличные либо воспользоваться другой картой. 1
• Прикладывать только одну карту. 3 Если приложить к терминалу несколько носителей, есть вероятность, что списание произойдёт с пустого счёта, которым пассажир не пользуется. 3
• Проверять уведомления от банка. 3 Если не пришло сообщение о списании, нужно войти в личный кабинет пассажира или банковское приложение и узнать статус платежа. 3
• Ждать уведомления об оплате на валидаторе. 3 Не стоит отводить от терминала карточку, смартфон или смарт-часы, пока на устройстве не появится зелёный индикатор. 3

Также можно позвонить на горячую линию перевозчика, если не получилось внести платёж или пассажир не согласен с задолженностью. 2 Как правило, номер можно найти на информационном табло. 2