Чтобы избежать ошибок при выполнении производственного задания, можно предпринять следующие шаги:
- Объяснить смысл выполнения задач. 2 Обрисовать контекст для исполнения задачи, потом перейти к «как» и только затем сказать, «что» нужно сделать. 2
- Чётко ставить задачи. 2 Продумать задачу заранее, самостоятельно мысленно пройти путь её осмысления и протестировать на понятность — всё ли доступно изложено. 2
- После постановки задачи убедиться, что коллеги правильно поняли, что и как они должны сделать. 3 Все изменения и новые предложения с их стороны должны быть согласованы. 3
- Оценить загрузку и рабочий график сотрудников. 2 Перегрузка физическая, эмоциональная, интеллектуальная приводит к снижению критичности восприятия, что увеличивает риск совершения ошибок. 2
- Использовать автоматизированные электронные системы (таск-менеджеры) для контроля выполнения задач. 4 Они позволяют мягко контролировать сотрудников, приучая их вовремя выполнять обозначенные в электронной системе задачи. 4
- Внедрить систему KPI. 4 На этапе планирования руководитель определяет, каких ключевых показателей должен достигнуть каждый исполнитель и весь отдел. 4
Также для снижения влияния человеческого фактора на планирование производства можно использовать специальные системы, например, Adeptik APS, которые позволяют автоматизировать планирование с помощью технологий искусственного интеллекта. 5