Чтобы избежать мошенников при звонках по городским номерам, можно следовать нескольким рекомендациям:

• Не отвечать на звонки с незнакомых номеров. 14 Особенно если у них код другого региона или страны. 4
• Не начинать разговор первым. 1 Если проигнорировать звонок не получилось, стоит подождать, пока это сделает собеседник. 1
• Не сообщать незнакомцам по телефону личные данные. 24 К ним относятся, например, дата рождения, ИНН, адрес, пин-коды, коды банковских приложений, номера счетов или банковских карт, пароли, кодовые слова. 4
• Не переходить по ссылкам в сообщениях и не скачивать файлы. 4 В них могут быть вирусы или отслеживающее ПО, с помощью которого можно украсть данные с телефона или компьютера. 4
• Не верить угрозам и обещаниям. 2 Если есть подозрения, что собеседник мошенник, нужно сразу завершить разговор. 2
• Перезвонить в организацию самостоятельно. 4 Если собеседник представился сотрудником полиции, банка или телефонного оператора, нужно положить трубку и позвонить в организацию по официальному номеру. 4
• Использовать антиспам-программы и антивирусы. 4 Такие сервисы есть у сотовых операторов и у специализированных компаний. 4

Если человек столкнулся с мошенниками, ему нужно как можно скорее обратиться в полицию. 2