Чтобы избежать мошенничества при использовании кассы самообслуживания в магазине «Дикси», можно следовать рекомендациям, которые в целом помогают предотвратить кражи на таких кассах: 1
- Использовать антифрод-камеру. 1 Она фиксирует действия покупателя и выводит его изображение на экран, но запись при этом не идёт. 1 Это создаёт эффект контроля, и посетителю магазина труднее решиться на кражу. 1
- Использовать систему видеораспознавания товаров. 1 Она за доли секунды определяет, какой товар лежит на весовой платформе. 1 Система предлагает покупателям выбрать подходящий вариант, а если покупатель намеренно выбирает другой, она даёт знать ассистенту, что товар нужно перепроверить. 1
- Регулярно обновлять программное обеспечение. 1 С новыми версиями ПО появляются и новые функции, например, голосовые и анимированные подсказки для покупателей, которые помогают сканировать товары без ошибок. 1
- Использовать уникальные сочетания пин-кодов и биометрических данных. 1 В случае неправильного ввода пин-кода или несоответствия данных, система может сразу же предупредить персонал о возможной попытке взлома. 1
Также рекомендуется при оформлении покупки сначала убедиться, что все чеки на терминале закрыты, а после каждой покупки проверять, что в чеке нет дополнительных пунктов. 2 Если в квитанции обнаружен лишний товар, необходимо связаться с администрацией магазина. 2