Чтобы избавить компьютер от вирусов, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Установить антивирусное ПО. www.sberbank.ru Если требуется, обновить антивирусные базы. www.sberbank.ru
- Отключить компьютер от интернета. www.sberbank.ru www.kaspersky.ru Некоторые вирусы распространяются через интернет. www.kaspersky.ru
- Перейти в безопасный режим. www.sberbank.ru www.kaspersky.ru Для этого нужно выключить компьютер и включить его снова. www.sberbank.ru Когда на экране появится изображение, нажать F8, чтобы вызвать меню «Дополнительные параметры загрузки». www.kaspersky.ru Выбрать «Безопасный режим с сетевой поддержкой». www.sberbank.ru www.kaspersky.ru
- Удалить все временные файлы. www.sberbank.ru www.kaspersky.ru Для этого нужно нажать на значок Windows в правом нижнем углу, ввести «Временные файлы», выбрать «Удалить ненужные файлы, чтобы освободить дисковое пространство». www.sberbank.ru В списке файлов на удаление отметить «Временные интернет-файлы» и нажать «Удалить файлы». www.sberbank.ru
- Запустить сканирование компьютера антивирусом. www.sberbank.ru Если он найдёт вирусы, выбрать «Удалить» или «Поместить в карантин». www.sberbank.ru После этого запустить сканирование ещё раз, чтобы убедиться, что все вирусы обезврежены. www.sberbank.ru
- Перезагрузить компьютер. www.sberbank.ru На всякий случай поменять все пароли, установить обновления операционной системы и приложений. www.sberbank.ru
Также можно использовать встроенный в Windows Defender («Защитник Windows») для сканирования и удаления вредоносного ПО. blog.eldorado.ru Для этого нужно нажать на «Пуск» в левом нижнем углу экрана, выбрать «Параметры» (значок шестерёнки), далее — «Конфиденциальность и защита», а затем «Безопасность Windows». blog.eldorado.ru В открывшемся меню выбрать «Защита от вирусов и угроз» и запустить сканирование. blog.eldorado.ru
Если самостоятельно удалить вирусы не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.