Чтобы исправить неправильно переданное показание счётчика воды, можно предпринять следующие шаги: 1

1. Зафиксировать свежие цифры. 1 Нужно выяснить актуальные тарифы по услугам ЖКХ на дату обращения и собрать оплаченные квитанции за квартал. 1
2. Обратиться в бухгалтерию ресурсоснабжающей компании. 1 Дать бухгалтеру чёткие разъяснения, аргументировав их и подкрепив доказательствами. 1 Если ошибка ввода данных была технической, оператор организации устранит проблему. 1 В противном случае потребуется составить заявление на имя директора снабжающей компании. 1
3. При небольших расхождениях сделать повторную подачу информации до 25 числа текущего месяца. 1 Можно позвонить по телефону или прийти лично в бухгалтерию с новыми показаниями. 2
4. При больших расхождениях обратиться в снабжающую организацию для проверки и корректировки информации в базе. 1 Нужно убедиться, что в квитанции в следующем месяце цифры исправлены. 1

Также можно составить заявление в Едином расчётном центре (ЕРЦ). 3 Для этого нужно составить заявление в свободной форме, указав данные о номерах приборов учёта и актуальные показания, которыми необходимо заменить ошибочные. 3 Удобнее всего передать заявление через личный кабинет ЕРЦ. 3

Если снабжающая компания не идёт навстречу, можно обратиться с жалобой в Госжилинспекцию. 4 К заявлению нужно приложить платёжки, с которыми есть несогласие. 4 По обращению жилищная инспекция обязана будет провести внеплановую проверку. 4 Если обнаружит нарушение, то обяжет снабжающую компанию провести перерасчёт. 4

Если экономический отдел посчитает аргументы абонента неубедительными, свою правоту можно попробовать доказать в суде. 1