Если на новой видеокарте чёрный экран, а на старой всё работает, можно попробовать следующие решения:

• Проверить, правильно ли вставлена и подключена видеокарта. 2 Возможно, при установке был свернут какой-то контакт. 2
• Проверить наличие драйверов. 2 Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств», выбрать «Видеокарта» или «Видеоадаптер», на правой кнопке «Свойства» нажать «ИД оборудования» и скопировать номер. 2 Затем можно найти нужные драйвера в интернете. 2
• Сбросить настройки BIOS. 2 Для этого нужно отключить системный блок от питания и шнур тоже, вынуть батарейку из платы, вынуть видеокарту, вставить новую, вставить батарейку и подключить шнур питания, запустить системник. 2 Батарейку следует вынуть на две минуты. 2
• Проверить, не включается ли интегрированная видеокарта вместо новой. 4 В таком случае нужно указать в BIOS инициализировать первой карту PCI-E и отключить внутреннюю. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1