Частотные распределения используются в маркетинге и анализе данных для:

• Понимания поведения клиентов. 3 Диаграмма распределения частот может представлять такие данные, как количество обращений клиентов к рекламе или время года, когда торговые представители совершают больше всего продаж. 1
• Выявления областей, требующих улучшения. 1 Например, анализ отзывов клиентов помогает определить, какие характеристики или аспекты продукта постоянно ассоциируются с негативными настроениями. 5
• Сегментации рынка. 5 Анализируя взаимосвязь между демографией клиентов и покупательским поведением, можно адаптировать маркетинговые стратегии для конкретных групп клиентов. 5
• Прогнозирования оттока. 3 Анализируя промежутки между покупками, компании могут прогнозировать отток (когда клиент перестаёт покупать) и принимать упреждающие меры. 3
• Персонализации. 3 Знание частоты покупок клиента позволяет персонализировать маркетинговые сообщения. 3 Например, высокочастотный клиент может получить скидку за лояльность, а низкочастотный — предложение повторного взаимодействия. 3