Инсайты используются в современных творческих индустриях для:

• Разработки уникальных идей. 1 Обсуждение в команде, какие продукты или услуги могут заинтересовать клиентов, может привести к новым идеям. 1
• Расширения рынка. 1 Исследование новых сегментов и аудиторий позволяет понять, как текущие предложения могут удовлетворить потребности новой группы клиентов. 1
• Поиска нестандартных решений. 1 Инсайты помогают выйти за рамки традиционных решений и найти инновационные подходы. 1
• Углубления связи с клиентами. 1 Инсайты используются для создания более глубокого и значимого взаимодействия с клиентами, чтобы бренд стал ближе к их потребностям. 1

Простой формат инсайта — конструкция «Я хочу…, но…». 3 В первой части формулируется потребность целевой аудитории, во второй — проблема, которая мешает эту потребность осуществить. 3