В Европе обслуживание многоквартирных домов осуществляется через ассоциации собственников жилья. 8 Жильцы сами выбирают управляющих и подрядчиков по содержанию дома. 1 На поставку воды, электричества и газа каждый владелец квартиры заключает собственный договор с поставщиком. 3
В США обслуживание многоквартирных домов осуществляется через управляющие компании (Homeowners association, или HOA). 2 Они есть у жилья ещё до его продажи: следят за порядком и занимаются маркетингом. 2 После покупки дома жильцы могут оставить эту управляющую компанию или выбрать другую и подписать с ней контракт. 2
Также в США развита отраслевая структура обслуживания: инженерные сети в доме обслуживает одна компания, счётчики тепла — вторая, помпы на системах теплообеспечения — третья, а бойлеры — четвёртая. 5