Как Госпаблики помогают решать коммуникационные задачи государственных организаций?

Госпаблики помогают решать коммуникационные задачи государственных организаций несколькими способами:

• Предоставление информации. 25 Госпаблики содержат новости, бесплатные консультации, официальные разъяснения и другие материалы о работе органов власти и подведомственных учреждений. 25
• Получение обратной связи. 25 Пользователи могут оставлять обращения в комментариях к постам, сообщениях группы или пользоваться виджетами «Сообщить о проблеме» или «Высказать мнение». 25 Государственные органы обязаны реагировать на обращения граждан и предоставлять им необходимую информацию. 2
• Повышение прозрачности и открытости. 2 Госпаблики позволяют гражданам контролировать деятельность властей и следить за выполнением своих прав и обязанностей. 2
• Антикризисные коммуникации. 1 Регулярный мониторинг соцсетей помогает своевременно обнаружить негативную ситуацию и принять решения по её нейтрализации. 1
• Ориентированность на молодёжь. 2 Многие молодые люди активно используют социальные сети, поэтому госпаблики становятся для них основным источником информации о государственных услугах и мероприятиях. 2