Система общественного транспорта Стамбула старается обеспечить комфортный и доступный проезд для пассажиров с ограниченными возможностями. 1
В метро для маломобильных пассажиров предусмотрены вагоны с местами для колясок, а для доступа к станциям — лифты, пандусы, навигационные табло на нескольких языках. 1
На входе на станции есть пандусы с небольшим уклоном, чтобы пассажиры с инвалидностью могли дойти до дверей лифта без ступенек и порогов. 1 Поверхность пандусов изготовлена из нескользящего напольного материала. 1
Для незрячих и слабовидящих пассажиров предусмотрены тактильные плитки, дублирование информации шрифтом Брайля, навигационные приложения. 1
В зонах прохода через турникеты на станциях установлены ворота бесплатного прохода, специально предназначенные для пассажиров с инвалидностью. 1
На некоторых станциях метро есть адаптированные для пассажиров с инвалидностью туалеты, а также зоны для зарядки электроколясок. 1
Операторы метрополитена следят за местонахождением пассажиров и в случае необходимости направляют персонал станции для помощи. 1
Кроме того, для людей с ограниченными возможностями доступно морское такси, которое работает на 50 станциях и терминалах по всему Стамбулу. 3