Репутация успешного бизнесмена формируется на основе реального опыта взаимодействия потребителя или партнёра с конкретной организацией. 3 Некоторые факторы, которые влияют на формирование репутации:

• Качество товаров или услуг. 12 Это основа для положительных отзывов и рекомендаций. 2
• Прозрачность в коммуникациях с клиентами, чёткое выполнение обязательств и готовность признавать ошибки. 2
• Демонстрация экспертности и компетентности. 2
• Формирование положительного образа компании в глазах общественности. 2 Например, участие в благотворительных проектах, поддержка экологических инициатив и ответственный подход к бизнесу. 2
• Кадровая политика. 1 Важно, насколько качественные рабочие места создаёт фирма, как строится работа управленцев, как компания заботится о своих сотрудниках. 1
• Финансовая устойчивость и платёжеспособность предприятия. 1
• Взаимодействие с партнёрами. 1 Необходимо верно понимать их ожидания и интересы и, учитывая эти сведения, выстраивать линию сотрудничества. 1
• Работа с личным брендом. 2 Например, активное продвижение руководителя в социальных сетях и профессиональных сообществах позволяет шире охватить целевую аудиторию, привлечь внимание к продукту личностью официального представителя. 2

Репутация бизнеса формируется годами, и положительная репутация представляет собой накопленный целевой аудиторией позитивный опыт взаимодействия с брендом. 1