Для формирования и развития имиджа коммерсанта можно предпринять следующие шаги:
- Провести анализ. 4 Нужно определить сильные и слабые стороны компании и конкурентов, изучить целевую аудиторию и её потребности. 4
- Разработать фирменный стиль. 24 К нему относятся логотип, символика, корпоративные цвета. 4 Фирменные элементы используют в оформлении сайта, офиса, упаковке товара, одежде сотрудников. 4
- Проводить благотворительные акции. 4 Так можно получить звание социально ответственной организации в СМИ и общественности. 4
- Формировать репутацию надёжного партнёра для других компаний и инвесторов. 4
- Создавать достойный продукт и оказывать услуги на высшем уровне. 4
Также для создания и защиты имиджа коммерсанта могут использоваться процедуры создания средств индивидуализации (фирменных наименований, товарных знаков, коммерческих обозначений), институты авторского права, а также меры защиты конкуренции на основании антимонопольного законодательства. 1