Как флоу помогает дизайнерам и разработчикам ориентироваться в сценариях взаимодействия пользователей?

Флоу (User Flow) помогает дизайнерам и разработчикам ориентироваться в сценариях взаимодействия пользователей благодаря структурированной визуализации путей и действий пользователя внутри продукта. 1

Некоторые преимущества использования User Flow:

• Понимание процесса использования продукта. 1 Флоу позволяет увидеть, как пользователи взаимодействуют с продуктом, и лучше понять их потребности. 15
• Выявление потенциальных проблем. 1 Отображая каждый шаг визуально, можно легко увидеть, где пользователи могут столкнуться с трудностями или вовсе прекратить использование продукта. 2
• Оптимизация пользовательского опыта. 2 Флоу помогает оптимизировать пользовательский опыт, например, убрать ненужные шаги, которые усложняют процесс, или сделать очевидным важное действие, скрытое слишком глубоко в флоу. 2
• Планирование, анализ и постоянные улучшения. 2 Для команды, создающей продукт, User Flow становится инструментом планирования, анализа и постоянных улучшений. 2
• Демонстрация действий пользователя и логики продукта. 4 Флоу позволяет продемонстрировать эти аспекты команде или заказчику. 4