Как феномен halo-эффекта сказывается на бизнес-коммуникациях и маркетинге?

В бизнес-коммуникациях эффект ореола (гало-эффект) влияет на взаимодействие сотрудников и принятие решений. tenchat.ru Например, в бизнесе распространено явление оценки человека по его внешнему облику и первому впечатлению. tenchat.ru Даже не зная настоящих качеств и профессиональных способностей, уже формируют определённое мнение, которое сложно изменить в дальнейшем. tenchat.ru Это особенно важно при принятии глобальных управленческих решений, так как одно первое впечатление может исказить общее представление о человеке и привести к ошибкам. tenchat.ru

В маркетинге эффект ореола влияет на восприятие брендов, продуктов и услуг. sendpulse.com Некоторые примеры влияния:

• Выбор бренда. timeweb.com Большинство покупателей предпочитают продукцию с хорошо знакомыми названиями. timeweb.com Тот, кто пользовался товарами определённого бренда и остался им доволен, с большой долей вероятности будет пользоваться полюбившейся торговой маркой и впредь. timeweb.com И наоборот, покупатель, чьё первое впечатление от бренда было отрицательным, в дальнейшем станет его избегать. timeweb.com
• Выбор товара. timeweb.com Покупатели склонны связывать впечатления от дизайна и материала корпуса с функциональностью устройства. timeweb.com
• Выбор банковских услуг. timeweb.com Клиент с большей вероятностью откроет счёт в широко известном банке, даже если там предлагаются не самые выгодные условия, чем воспользуется услугами менее раскрученной банковской сети, где обещают большую процентную ставку. timeweb.com

Производители товаров часто используют эффект ореола в маркетинге и рекламе, чтобы повысить узнаваемость бренда, увеличить число продаж и повысить лояльность покупателей к продукту. timeweb.com