Эксклюзивность положительно влияет на ценность товара или услуги. 12 Она создаёт ощущение престижа и редкости вокруг продукта или услуги, что увеличивает их воспринимаемую ценность. 1
Влияние эксклюзивности основано на принципе дефицита: чем недоступнее вещь, тем она ценнее. 2 Уникальная вещь вызывает у человека любопытство и желание выяснить, что он потеряет, упустив её. 2
Кроме того, эксклюзивность даёт ощущение принадлежности и важности. 2 Получив уникальный продукт или услугу, клиент становится частью чего-то особенного и испытывает чувство принадлежности к сообществу таких же счастливчиков. 2
Также эксклюзивные товары и услуги часто привлекают клиентов, которые ценят и могут позволить себе высококачественные уникальные вещи и поэтому готовы платить больше за фактор эксклюзивности. 1