Для эффективного фасилитирования команды рекомендуется:
- Быть беспристрастным. getcompass.ru Фасилитатор занимает нейтральную позицию: он не вступает в споры и не даёт оценки. getcompass.ru
- Внимательно слушать. getcompass.ru Это важно для правильной модерации встречи. getcompass.ru
- Выстраивать коммуникацию. getcompass.ru Важно находить общий язык с присутствующими и поддерживать активное участие в дискуссиях. getcompass.ru
- Задавать вопросы. getcompass.ru Уточнения помогут лучше раскрыть идеи сотрудников. getcompass.ru
- Брать ситуацию под контроль. getcompass.ru Участники могут уводить обсуждение в сторону, переходить на эмоции или нарушать правила встречи. getcompass.ru Фасилитатор должен предупреждать и регулировать подобные отклонения. getcompass.ru
- Следить за временем. getcompass.ru Только при соблюдении временного регламента каждый сможет высказать своё мнение. getcompass.ru
- Мотивировать разговор. getcompass.ru Если человек теряет мысль, фасилитатор помогает ему снова войти в нужное русло. getcompass.ru
- Вовлекать в работу всех членов группы. iampm.club Для этого можно объединять участников в небольшие группы, чтобы каждый чувствовал свой вклад в процесс. iampm.club
Также для успешной фасилитации важно разработать базовую методику и адаптировать её под конкретные потребности команды или группы. getcompass.ru Это может включать в себя использование различных инструментов, таких как стикеры, голосование, создание сценариев для сбора и обсуждения информации. getcompass.ru