Для эффективного фасилитирования команды рекомендуется:

• Быть беспристрастным. 1 Фасилитатор занимает нейтральную позицию: он не вступает в споры и не даёт оценки. 1
• Внимательно слушать. 1 Это важно для правильной модерации встречи. 1
• Выстраивать коммуникацию. 1 Важно находить общий язык с присутствующими и поддерживать активное участие в дискуссиях. 1
• Задавать вопросы. 1 Уточнения помогут лучше раскрыть идеи сотрудников. 1
• Брать ситуацию под контроль. 1 Участники могут уводить обсуждение в сторону, переходить на эмоции или нарушать правила встречи. 1 Фасилитатор должен предупреждать и регулировать подобные отклонения. 1
• Следить за временем. 1 Только при соблюдении временного регламента каждый сможет высказать своё мнение. 1
• Мотивировать разговор. 1 Если человек теряет мысль, фасилитатор помогает ему снова войти в нужное русло. 1
• Вовлекать в работу всех членов группы. 5 Для этого можно объединять участников в небольшие группы, чтобы каждый чувствовал свой вклад в процесс. 5

Также для успешной фасилитации важно разработать базовую методику и адаптировать её под конкретные потребности команды или группы. 1 Это может включать в себя использование различных инструментов, таких как стикеры, голосование, создание сценариев для сбора и обсуждения информации. 1