Джеф Раскин оказал значительное влияние на развитие юзабилити в дизайне интерфейсов. 1

Вот некоторые его идеи:

• Создание дружелюбных интерфейсов. 1 Раскин предлагал создавать интерфейсы, которые были бы доступны для широкой аудитории, не требующей глубоких технических знаний. 1
• Концепция «интерфейса по аналогии». 1 Она подразумевает, что интерфейсы должны основываться на привычных пользователю метафорах из реальной жизни, таких как рабочий стол и файловые папки. 1
• Ориентация на человека. 2 Раскин считал, что дизайнерам важно сосредоточиться на общих требованиях людей и только после этого уходить в частности. 2
• Восприятие данных пользователя как бесценных. 2 Раскин считал, что интерфейс должен воспринимать данные пользователя как бесценные и сохранять их в любых ситуациях. 2

Свой опыт Раскин обобщил в книге «The Humane Interface», в которой изложил идеи по дизайну интерфейсов и взаимодействию человека и компьютера. 13