Вопросы к Поиску с Алисой
Сроки зачисления оплаченных счетов в Яндекс Баланс зависят от банка, проводящего платёж. yandex.ru Как правило, зачисление платежей от юридических лиц происходит в первой половине следующего рабочего дня. yandex.cloud
Например, в Яндекс Облаке средства автоматически зачисляются на счёт, как только банк получает подтверждение оплаты. yandex.cloud Если номер лицевого счёта в назначении платежа не указан, то срок зачисления может быть увеличен. yandex.cloud
Также в Яндекс ОФД закрывающие документы формируются в течение 2 рабочих дней с момента поступления оплаты. yandex.kz
Если проблемы с зачислением средств сохраняются, рекомендуется обратиться в техническую поддержку. yandex.cloud
Ещё один способ проверить, поступили ли деньги на счёт Яндекса, — зайти в настройки сервиса, выбрать «Платежи и документы», найти окошко «Показать», выбрать нужный счёт и нажать «Зачислить». yandex.ru Если окошка нет, можно взять платёжку и написать в техподдержку. yandex.ru