Документирование действий в обеспечении безопасности помогает по нескольким причинам:

• Стандартизация подходов и создание единой стратегии. 1 Документы по информационной безопасности фиксируют последовательность действий для всех участников процесса, что минимизирует поведенческий хаос и повышает уровень осознанности. 1
• Контроль соблюдения политики безопасности. 2 Некоторые сотрудники организаций не соблюдают требования политики безопасности и совершают неправомерные или необдуманные действия, которые приводят к утечке данных. 2 Документирование позволяет выявить нарушения и предотвратить возможные инциденты. 2
• Структурирование понимания безопасности. 3 Документирование помогает разработать требования к безопасности и ответить на вопросы: какие документы должны оформляться в обязательном порядке, а какие являются опциональными; чем вызваны требования регулятора к разработке каждого документа; какая информация обязательно должна попасть в документы, какую лучше не раскрывать. 3
• Повышение эффективности системы безопасности. 5 Документирование позволяет вести отчётность о функционировании и результативности процессов обнаружения и реагирования на инциденты безопасности. 5 Это даёт возможность определить наиболее проблемные сегменты и компоненты информационной инфраструктуры организации, выявить существенные уязвимости и недостатки в обеспечении безопасности, оценить достаточность принятых мер и выделенных ресурсов для реагирования на инциденты. 5