Чтобы договориться о проведении деловой встречи, рекомендуется:
- Завладеть вниманием. 1 Обратиться к собеседнику по имени. 1
- Представиться. 1 Назвать своё имя, компанию и в двух словах объяснить, чем она занимается. 1
- Объяснить цель звонка. 1 Начать договариваться о встрече сразу после приветствия и представления. 1
- Донести выгоду. 1 Сказать, какую выгоду собеседник обретёт от сотрудничества с вами. 1
- Назначить встречу. 1 Предложение должно быть прямым и чётким, без лишних реверансов. 1 Не спрашивать, когда клиенту удобно встретиться, а предлагать своё время. 1
Также можно воспользоваться подходом, предлагаемым Робом Фицпатриком: 3
- Не говорить о своей идее или продукте, но интриговать возможностями. 3
- Формировать ожидания, сообщая, на каком этапе находитесь. 3
- Продемонстрировать слабые стороны и дать возможность помочь вам, рассказать о проблемах и задачах, решения которых ищите. 3
- Показать человеку, что он, его мнение и его возможности важны для вас, что он может помочь и эта помощь будет ценной. 3
- Попросить о помощи. 3
Кроме того, перед переговорами стоит изучить информацию о клиенте или партнёре, узнать о его бизнесе, целях, потребностях и интересах. 5 Так будет проще понять, что нужно собеседнику и как можно ему помочь. 5