Дизайн-мышление помогает развивать креативное мышление в команде следующим образом:

• Эмпатия. 24 Команда исследует опыт пользователя, выясняет его желания и мотивы, определяет запросы. 4 Это позволяет глубоко погрузиться в клиентский опыт и креативно, неочевидным способом решить возникающие в работе проблемы. 1
• Генерация идей. 14 Команда ищет множество решений одного вопроса. 4 Активная групповая работа похожа на мозговой штурм, на этой стадии нельзя критиковать и отбрасывать идеи. 4
• Прототипирование и обратная связь. 2 Команда учится превращать идеи в реальные проекты. 2 Обратная связь помогает оценивать свои работы и улучшать их вместе с другими. 2

Кроме того, дизайн-мышление позволяет решать сложные или нестандартные задачи, помогает бороться со страхом неудач и способствует развитию предприимчивости. 1