Чат-боты помогают автоматизировать работу таможенных органов несколькими способами:
Ответы на частые вопросы. elibrary.ru t.me Многие запросы в таможенных органах повторяются, и чат-боты могут выступать в роли цифровых консультантов, предоставляя ответы на них. elibrary.ru Это освобождает сотрудников от ответов на простые вопросы и позволяет сосредоточиться на более сложных задачах. elibrary.ru
Автоматизация документооборота. cyberleninka.ru Сервисы искусственного интеллекта анализируют товаросопроводительную документацию и быстро выявляют проблемы несоответствия в счетах-фактурах, таможенных декларациях и других документах. cyberleninka.ru Это ускоряет таможенное оформление, снижает количество ошибок и оптимизирует процессы трансграничного перемещения грузов. cyberleninka.ru
Оценка рисков. cyberleninka.ru Алгоритмы машинного обучения анализируют информацию о торговых сделках, выявляют индикаторы риска и предотвращают нарушения законов. cyberleninka.ru За счёт более точной оценки рисков таможни могут сосредоточивать ресурсы на операциях с наиболее высоким риском, снижая тем самым вероятность правонарушений и риски финансовых потерь. cyberleninka.ru
Таможенная прогнозная аналитика. cyberleninka.ru Алгоритмы искусственного интеллекта анализируют данные за прошлые периоды, рыночные тенденции и внешние факторы для оценки объёмов торговли, обнаружения узких мест и оптимизации операционных ресурсов. cyberleninka.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.