Если у пассажира нет электронной почты, но он купил электронный билет и рейс отменили, можно обратиться в контактный центр авиакомпании. 15 Оператор отправит билет повторно. 1
Также для связи можно использовать официальный сайт авиакомпании, раздел «Обратная связь» в официальном мобильном приложении или обратиться к представителю авиакомпании в аэропорту. 3