Чтобы отменить подписку «Иви» с привязанной банковской картой, можно воспользоваться следующим алгоритмом: 1

1. Открыть свой профиль на сайте онлайн-кинотеатра (иконка в правом верхнем углу). 1
2. Выбрать раздел «Все подписки». 1
3. Нажать на кнопку «Управлять». 1
4. Открыть раздел «Подписки», затем «Выйти из подписки». 1
5. Уточнить причину отключения и нажать кнопку «Да, продолжить». 1
6. Кликнуть по кнопке «Продолжить». 1
7. Нажать «Все равно отключиться» и отключить подписку. 1

Ещё один способ — через мобильное приложение: 1

1. Войти в профиль. 1
2. Открыть раздел «Подписки». 1
3. Нажать на «Подписка „Иви“», выбрать «Выйти из подписки». 1
4. Указать причину и подтвердить действие. 1

Чтобы отвязать банковскую карту, нужно: 2

1. Открыть сайт онлайн-кинотеатра. 2
2. Пройти авторизацию или войти под своим телефоном или электронной почтой. 2
3. Выбрать раздел «Способ оплаты». 2
4. В нём будут данные банковской карты, используемой для оплаты услуг. 2
5. Выбрать карту, которую нужно отвязать, и удалить её из раздела. 2

Если нужно вернуть деньги за отменённую подписку, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Иви». 3