Чтобы быстрее получить деньги за билеты в кинотеатре, можно воспользоваться следующими способами:
- Самостоятельно на «Яндекс Афише». yandex.ru Время, до которого билеты можно вернуть удалённо, указано в письме с информацией о заказе. yandex.ru Если кинотеатр поддерживает автоматическую отмену заказа, об этом будет информация в письме или SMS с подтверждением покупки. yandex.ru Чтобы отменить покупку и вернуть деньги за билеты, нужно заполнить форму. yandex.ru
- В кассе кинотеатра. yandex.ru Если кинотеатр не поддерживает автоматическую отмену заказа или не получилось вернуть билеты на «Яндекс Афише», следует обратиться в кассу кинотеатра. yandex.ru
Сроки возврата денег зависят от ситуации:
- Если между покупкой и возвратом не прошло 24 часа. yandex.ru После покупки банк блокирует деньги на карте и отправляет их сервису не сразу, а только через сутки. yandex.ru Если отменить заказ в тот же день, банк разблокирует деньги на карте в течение 30 дней. yandex.ru Если билеты куплены в последний день месяца и возврат оформлен через несколько часов, деньги вернутся в течение 10 дней. yandex.ru
- Если между покупкой и возвратом прошло более 24 часов. yandex.ru Деньги вернут в течение 10 дней после того, как кинотеатр согласует возврат. yandex.ru Этот срок не зависит от места и способа покупки. yandex.ru
Возврат денег осуществляется на ту же банковскую карту, с которой происходила оплата. www.afisha.ru Обычно сумма возвращается на карту в течение 5 рабочих дней. www.afisha.ru Если прошло больше 5 рабочих дней, а деньги так и не пришли на счёт, стоит обратиться в поддержку банка, где открыт счёт. www.afisha.ru
Правила возврата билетов различаются в зависимости от кинотеатра и указываются в письме с билетами. www.afisha.ru