Чтобы быстрее получить деньги за билеты в кинотеатре, можно воспользоваться следующими способами:

• Самостоятельно на «Яндекс Афише». 4 Время, до которого билеты можно вернуть удалённо, указано в письме с информацией о заказе. 4 Если кинотеатр поддерживает автоматическую отмену заказа, об этом будет информация в письме или SMS с подтверждением покупки. 4 Чтобы отменить покупку и вернуть деньги за билеты, нужно заполнить форму. 4
• В кассе кинотеатра. 4 Если кинотеатр не поддерживает автоматическую отмену заказа или не получилось вернуть билеты на «Яндекс Афише», следует обратиться в кассу кинотеатра. 4

Сроки возврата денег зависят от ситуации:

• Если между покупкой и возвратом не прошло 24 часа. 4 После покупки банк блокирует деньги на карте и отправляет их сервису не сразу, а только через сутки. 4 Если отменить заказ в тот же день, банк разблокирует деньги на карте в течение 30 дней. 4 Если билеты куплены в последний день месяца и возврат оформлен через несколько часов, деньги вернутся в течение 10 дней. 4
• Если между покупкой и возвратом прошло более 24 часов. 4 Деньги вернут в течение 10 дней после того, как кинотеатр согласует возврат. 4 Этот срок не зависит от места и способа покупки. 4

Возврат денег осуществляется на ту же банковскую карту, с которой происходила оплата. 2 Обычно сумма возвращается на карту в течение 5 рабочих дней. 2 Если прошло больше 5 рабочих дней, а деньги так и не пришли на счёт, стоит обратиться в поддержку банка, где открыт счёт. 2

Правила возврата билетов различаются в зависимости от кинотеатра и указываются в письме с билетами. 2