Для борьбы с билетными спекулянтами можно предпринять следующие шаги:
- Использовать лимиты на продажу билетов. 2 Ограничить количество билетов, доступных для покупки в одни руки. 2 Это поможет предотвратить скупку спекулянтами большого количества билетов. 2
- Отсрочить завершение заказа. 2 После того, как клиент купит билет, отправить ему подтверждение, но фактически не предоставлять билет для распечатывания сразу. 2 Вместо этого предоставить штрих-коды за 7–10 дней до события. 2 Это не позволит спекулянтам заранее пересылать билеты. 2
- Включить информацию о политике перепродажи. 2 В список мероприятий или подтверждение заказа включить информацию о том, что действительность билетов, купленных на сторонних сайтах, не гарантируется. 2 Это поможет предупредить участников о возможных мошенничествах. 2
- Работать с партнёром по продаже билетов, который серьёзно относится к безопасности. 2 Выбрать партнёра, который контролирует каждую транзакцию в реальном времени и имеет специальную команду специалистов для защиты от мошенничества. 2
Также можно сделать билеты именными: купить место на мероприятии можно будет только по удостоверению личности в строго определённых кассах. 3 Ещё один вариант — в день мероприятия в кассы «вбрасывать» резервные билеты, чтобы спекулянты, толкающие места за час до начала события, разорились. 3