Чтобы безопасно получить посылку наложенным платежом, рекомендуется:
- Проверить содержимое перед оплатой. 1 Нужно убедиться, что в посылке действительно то, что было заказано, и товар соответствует оговорённой цене. 1
- Уточнить у отправителя о возможности проверки перед получением. 1 Если он поставил запрет на проверку, то служба доставки потребует сначала оплатить посылку, а потом её выдаст. 1 В этом случае все риски берёт на себя получатель. 1
- Вскрыть посылку в почтовом отделении до оплаты в присутствии работника почты. 1 Если содержимое расходится с описью вложения, нужно составить акт в четырёх экземплярах. 2 На основании акта оформляется возврат. 2
- Попросить у продавца отправить посылку вместе с описью вложения. 3 В этом случае содержимое будет дважды проверено почтовыми работниками: когда продавец будет отправлять посылку, и во второй раз — при получении товара в присутствии получателя. 3
Чтобы получить посылку, нужно показать сотруднику почты не только паспорт, но и трек-номер отправления, который указан в извещении или документах, которые оформляются перед отправкой. 2