Чтобы безопасно обновить номер телефона для мобильного банкинга, рекомендуется соблюдать следующие меры:
- При утере телефона, к номеру которого привязаны банковские сервисы и карта, незамедлительно обратиться в банк и временно заблокировать сервис, а также заблокировать сим-карту у сотового оператора. www.banki.ru
- Никому не сообщать пароли, CVC/CVV-код и коды клиента из СМС, даже если они представляются сотрудниками службы безопасности банка или правоохранительных органов. www.banki.ru
- Не переходить по неизвестным и подозрительным ссылкам, которые могут вести на вирусные сайты, с помощью которых мошенники получают доступ к персональным данным пользователя. www.banki.ru
- Не устанавливать на телефон непроверенные или сомнительные финансовые приложения и программы. www.banki.ru
- Не совершать с картой какие-либо действия по указанию посторонних людей. www.banki.ru
В зависимости от банка и сервиса, процесс обновления номера телефона может отличаться. Например, в «СберБанке Онлайн» есть несколько способов изменить номер телефона: 1000bankov.ru
Если доступ к старому номеру утерян, изменить номер через онлайн-банк невозможно. 1000bankov.ru