Как банковская система защиты реагирует на утерянную пластиковую карту

При утере банковской карты система защиты реагирует путём её блокировки. 14 Это необходимо, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к средствам и финансовые потери. 4

Существуют разные виды блокировок: 2

• Полная блокировка. 2 Утерянная карта деактивируется, и никаких действий по ней совершать нельзя. 2 Банк выпускает и выдаёт новую карту. 2
• Временная блокировка. 25 Позволяет разблокировать карту в случае её нахождения, при этом перевыпускать карту не потребуется. 2
• Нулевой лимит. 25 Дополнительная мера безопасности, при которой банк блокирует возможность пользоваться картой для определённых типов операций. 2

Заблокировать потерянную карту можно несколькими способами: 3

• По телефону горячей линии. 35 Номер телефона обычно указан на обратной стороне карты или на сайте банка. 4
• В мобильном приложении. 34 Интерфейс и порядок действий зависит от конкретного банка. 3
• На сайте. 3 Для подтверждения входа в личный кабинет и блокировки необходимо вводить СМС-коды. 3
• При посещении банка. 34 Следует обратиться к специалисту, предъявив паспорт. 3

После блокировки карты и уведомления банка рекомендуется обратиться в правоохранительные органы с заявлением о краже или утере карты. 4