Банки защищают клиентов от телефонных аферистов через комплексную платформу безопасности. 2 Она круглосуточно собирает информацию обо всех операциях и действиях со счётом, анализирует их и следит за безопасностью клиентов. 2 Например, банк реагирует на сомнительные активности, такие как сброс ПИН-кода, подозрительное изменение геолокации или операции, нетипичные по сумме и получателю. 2 Если операция подозрительная, банк проверит её дополнительно. 2

Мобильные операторы защищают клиентов от телефонных аферистов с помощью антифрод-систем. 1 Например, система «Антифрод» позволяет оператору, принимающему звонок, проверить, насколько реальным является номер звонящего. 4 Также операторы ведут базу номеров, в которую моментально добавляют спамеров и мошенников. 4 При звонке с незнакомого номера на экране появляется дополнительная информация, что позволяет моментально принять решение, поднимать трубку или не рисковать. 4

Кроме того, некоторые мобильные операторы предлагают сервисы, которые помогают определить мошенника во время разговора. 10 Например, в «СберМобайле» нейросеть узнаёт мошенников по ключевым фразам и предупреждает об этом пользователя. 10

Важно помнить, что бдительность — ключевой элемент защиты. 1 Если получено подозрительное сообщение, не стоит торопиться перезванивать. 1