Автоматические рассылки могут повысить эффективность коммуникации следующим образом:

• Экономия времени и ресурсов. 24 Достаточно один раз настроить автоматизацию, и дальше письма будут отправляться без участия маркетолога. 2
• Поддержка постоянного контакта с клиентами. 5 Автоматические рассылки отправляют полезные напоминания и уведомления в нужный момент. 5 Например, если клиент сделал заказ, но забыл его оплатить, автоматическая система может отправить вежливое напоминание с информацией об оплате. 5
• Персонализация коммуникаций. 4 Сервисы автоматических рассылок могут сегментировать клиентов по разным критериям и триггерам. 4 Например, по истории просмотров товаров и товарных категорий. 4 Такая персонализация позволяет вернуть пользователей на сайт для завершения покупки. 4
• Увеличение лояльности. 2 Автоматические рассылки увеличивают число касаний с подписчиками как качественно, так и количественно. 2 За счёт этого растёт узнаваемость бренда, вовлечение аудитории и лояльность, поэтому подписчики чаще покупают. 2