Как авиакомпания Scat компенсирует задержки рейсов?

Если задержка рейса произошла по вине авиакомпании Scat Airlines, пассажиры могут получить компенсацию. www.nur.kz Она составляет 3% от стоимости билета за каждый час просрочки. www.nur.kz Максимальная сумма компенсации не может превышать стоимость билета. www.nur.kz

Для получения компенсации нужно подать заявление в авиакомпанию. www.nur.kz Это можно сделать через онлайн-форму на официальном сайте. www.nur.kz В заявке необходимо указать свои контакты, загрузить сканы или фотографии паспорта и заявления. www.nur.kz Также нужно прикрепить документ с банковскими реквизитами. www.nur.kz

Если перевозчик откажется удовлетворять претензию или не ответит на неё, пассажир может обратиться в суд. www.nur.kz Срок исковой давности по договору перевозки составляет два года. www.nur.kz

Важно учитывать, что компенсация не положена, если рейс задержан из-за форс-мажоров: плохой погоды, ремонта в аэропорту, закрытия воздушного пространства или угроз безопасности. www.aviasales.kz