Вопросы к Поиску с Алисой
Авиакомпании по-разному реагируют на отмену авиабронирования и возврат средств, так как каждая компания устанавливает собственные требования. dzen.ru
Некоторые авиакомпании предлагают альтернативные варианты перелётов. ru.skyscanner.com Если рейс отменили за несколько дней до вылета, пассажиру могут предложить перелёт другим рейсом, возможно, с доплатой за изменение тарифа. ru.skyscanner.com
Другие авиакомпании возвращают всю сумму, независимо от того, куплен билет по возвратному тарифу или нет. dzen.ru При этом общее правило для всех авиакомпаний — предупреждать о возврате билетов нужно до окончания регистрации на рейс. dzen.ru
Некоторые авиакомпании выдают ваучеры вместо возврата денег. ru.skyscanner.com Его можно использовать в течение определённого срока для покупки билетов по любому маршруту или дополнительных услуг этой авиакомпании. ru.skyscanner.com
Если авиакомпания не возвращает деньги, пассажиру рекомендуется инициировать досудебное урегулирование, направив письменную претензию на юридический адрес авиакомпании. bogorodskij-r43.gosweb.gosuslugi.ru Согласно статье 127.1 Воздушного Кодекса РФ, перевозчик обязан рассмотреть претензию и вернуть провозную плату в течение 30 дней с момента получения претензии. bogorodskij-r43.gosweb.gosuslugi.ru